Bien choisir son outil de gestion des tests : Xray passe le test
Les innovations technologiques survenues ces dernières années, “dans la lignée des transformations entamées depuis les débuts de l'informatisation dans les années 1990 et de l'introduction des nouvelles technologies de l'information et de la communication dans les années 2000” ont considérablement modifié nos comportements. Nous plongeant alors dans un monde de plus en plus interconnecté et digitalisé.
Tous les pans de la société sont concernés par cette transformation (entreprises, administrations, citoyens, etc.). Par conséquent, les risques liés à ces nouveaux usages sont plus importants et peuvent avoir des conséquences désastreuses s’ils ne sont pas maîtrisés : bugs en production affectant l’utilisation du système, risques de cyber-attaques, risques liés à la sécurité des utilisateurs et de leurs données personnelles, risques financiers, humains, juridiques, etc.
Afin d’assurer une bonne qualité et réduire au maximum les risques éventuels, il est crucial, dans le cycle de vie d’une application ou d’un système, de réaliser des batteries de tests avant toute mise en production.
Choisir les bons outils de tests devient alors un enjeu majeur pour tout projet informatique. Néanmoins, ce choix n’est pas neutre car il dépend de nombreux facteurs tels que les objectifs à atteindre, le contexte du projet (Agile,Cycle en V, multi-applicatifs, etc.), le budget alloué ou encore l’adhérence avec les outils en cours d’utilisation sur le projet.
Penchons-nous sur le cas de l’outil de tests Xray proposé par Jira et voyons quels sont les avantages et les inconvénients de l’utiliser dans le cadre d’un projet de tests logiciels.
Qu'est-ce que Xray ?
Xray est un plugin de Jira qui offre la possibilité de gérer des patrimoines de tests et d'exécuter des campagnes de tests. Cet outil permet de centraliser les différentes étapes du processus de tests (qu’ils soient manuels ou automatisés) à savoir :
- La planification des tests ;
- La conception des étapes et des jeux de données ;
- L’exécution des campagnes et des itérations ;
- Le suivi de l’avancement et de couverture des tests.
Cependant, celui-ci ne gère pas nativement les exigences projet (spécifications fonctionnelles ou techniques). Les exigences pourront tout de même être documentées dans Confluence ou via des tickets Jira puis liées dans Xray.
Dans quels contextes l'utiliser ?
L'outil Xray s’intègre à tous les niveaux d’un projet informatique et n’est pas uniquement destiné aux testeurs. Par ailleurs, celui-ci peut s’avérer très puissant lorsqu’il est combiné au potentiel de Jira. Mais comme tout logiciel informatique, bien qu’il ait beaucoup d’avantages, il peut également présenter des limites selon le contexte d’utilisation.
Les points forts de Xray
- Projets agiles et équipes unifiées
Pour les projets en méthodologies agiles (Scrum, Kanban), cet outil est intéressant car il permet de lier directement les tests aux User Stories et aux exigences dans Jira. On évite ainsi de démultiplier les outils tout en favorisant la communication au sein du projet (développeurs, testeurs et Product Owners), d’en simplifier sa gestion et de réduire les risques d’erreurs ou de perte d’informations. Cela en fait un outil idéal pour les équipes souhaitant une gestion fluide et collaborative des tests, en phase avec les sprints et les itérations. De plus, pour une gestion complète des exigences et des spécifications, Xray peut être couplé à Confluence (un autre des outils proposés par Atlassian) pour réaliser la documentation fonctionnelle du produit.
- Automatisation des tests et intégration CI/CD
La possibilité qu’offre Xray de connecter des outils tels que Selenium ou Cucumber, pour automatiser les tests et gagner en efficacité est un avantage particulièrement apprécié sur les projets DevOps. Il permet également de déclencher des tests automatisés via des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Bamboo, etc.) et de remonter les résultats directement dans Jira offrant ainsi rapidité, reproductibilité et fiabilité des tests. Aussi, grâce à des intégrations simplifiées, les équipes non techniques peuvent prendre part à l’automatisation.
- Reporting et traçabilité avancés
Avec ses tableaux de bord personnalisables et ses rapports détaillés d'avancement et de couverture des exigences, Xray fournit une visbilité en temps réel sur l'état des tests. Ces fonctionnalités s'avèrent déterminantes pour les décisions de Go/NoGO avant un déploiement, en permettant aux parties prenantes de suivre la qualité du logiciel de manière transparente. La collaboration au du projet en est renforcée et la communication au sein des équipes accrue.
Les limites de Xray
- Peu adapté aux méthodologies traditionnelles
Conçu avant tout pour les équipes agiles (Scrum, Kanban, SAFe), l'architecture et les fonctionnalités de l'outil Xray reposent sur des itérations courtes, des feedbacks rapides et une collaboration continue entre développeurs et testeurs. Ce qui n'est pas le cas pour le cycle en V qui est une méthodologie séquentielle et documentée, où chaque phase (spécifications, conception, développement, tests, maintenance) est distincte et validée avant de passer à la suivante.
Par conséquent, utiliser Xray dans un contexte de cycle en V peut s'avérer moins intuitive et donc moins efficace.
- Difficultés pour les tests multi-applicatifs et à l'échelle du SI
Xray est optimisé pour des projets mono-application et peut devenir limité lorsqu’il s’agit de gérer des tests multi-applicatifs ou à l’échelle d’un système d’information complexe.
- Manque de versionnage des exigences
L’outil Xray ne permet pas de “versionner” les exigences de manière native contrairement à certains ALM (Application Lifecycle Management) comme Micro Focus ALM. Cette limitation peut poser un problème pour les projets qui nécessitent un suivi rigoureux des évolutions des exigences sur le long terme, notamment dans des environnements réglementés.
- Courbe d'apprentissage et configuration complexe
Bien que Xray soit puissant, sa configuration initiale peut être complexe, surtout pour les équipes peu familières avec Jira ou les outils de gestion des tests. Un déploiement mal paramétré peut conduire à une usine à gaz, avec une multiplication des types de tickets et des workflows difficiles à maîtriser. Il est donc recommandé de bien former les équipes et d’anticiper l’intégration avec les données existantes.
- Coût élevé pour les grandes équipes
Xray est un outil payant, et son coût variera en fonction de la taille de l’équipe. Plus l’équipe sera grande et plus le coût lié à son utilisation au sein du projet sera important. En outre, pour en tirer tout le potentiel l'outil doit être couplé à d’autres applications de l’écosystème Jira. Cela aura pour effet de faire grimper encore un plus la facture.
Comparatif : Xray vs. les autres outils de gestion des tests en 2025
Comment se positionne-t-il face à ses principaux concurrents ?
Xray
• Points forts : intégration native à Jira, traçabilité complète, reporting avancé, collaboration agile
• Points faibles : configuration complexe, coût élevé pour les grandes équipes, limité aux projets mono-application
• Intégration Jira : ✅ native
• Automatisation : oui
• Gestion des exigences : basique (via Confluence/Jira)
• Échelle de prix : €€
Tricentis qTest
• Points forts : interface intuitive, gestion des tests multi-méthodologies, reporting complet
• Points faibles : moins intégré à Jira, coût élevé
• Intégration Jira : ❌ (plugin)
• Automatisation : oui
• Gestion des exigences : avancée
• Échelle de prix : €€
Zephyr Entreprise
• Points forts : solution complète, scalabilité, support des tests manuels/automatisés, intégration Jira
• Points faibles : interface moins moderne, intégration Jira parfois lourde
• Intégration Jira : ✅ (plugin)
• Automatisation : oui
• Gestion des exigences : limitée
• Échelle de prix : €€
Micro Focus ALM
• Points forts : gestion complète des exigences traçabilité stricte, versionnage, adapté aux cycles en V
• Points faibles : complexité, coût élevé, courbe d'apprentissage, moins adapté aux équipes agiles
• Intégration Jira : ❌ (API)
• Automatisation : oui
• Gestion des exigences : très avancée
• Échelle de prix : €€€
TestLink
• Points forts : open source, flexibilité, adapté aux tests manuels, gestion des exigences basique
• Points faibles : interface veillissante, intégration limitée avec Jira, Peu adapté aux tests automatisés
• Intégration Jira : ❌ (plugin)
• Automatisation : limitée
• Gestion des exigences : basique
• Échelle de prix : gratuit
Squash TM
• Points forts : open source, flexibilité, adapté aux grands SI et aux tests multi-applicatifs
• Points faibles : moins intégré à Jira, courbe d'apprentissage
• Intégration Jira : ❌ (API)
• Automatisation : oui
• Gestion des exigences : avancée
• Échelle de prix : gratuit
Conclusion
Le choix de l'outil à utiliser au sein d'un projet informatique pour réaliser les tests constitue une étape très importante dans la mise en place d'une stratégie qualité. Cet arbitrage est lié à différents facteurs tels que les objectifs fixés pour les tests, la méthodologie de travail, la complexité du projet ou les contraintes budgétaires, qui peuvent influencer ce choix.
Bien qu'il soit un outil puissant, qui combiné à Jira permet d'offrir de belles prestations en termes de gestion de tests, Xray n’est pas adapté à tous les contextes projets.
À privilégier pour des équipes qui évoluent dans un environnement Agile ou DevOps où l’écosystème Jira est déjà utilisé, il peut montrer ses limites lorsqu’il s’agit de projets en cycle en V, multi-applicatifs ou nécessitant un versionnage strict des exigences.
Heureusement, il existe des outils comme Micro Focus ALM, Squash TM ou TestLink qui offrent une meilleure structuration pour les projets en cascade avec une gestion plus rigoureuse des versions et des exigences.
Sources :
https://questions.assemblee-nationale.fr/q16/16-1941QE.htm
https://messervices.cyber.gouv.fr/guides/maitrise-du-risque-numerique-latout-confiance
https://www.atlassian.com/fr/devops/testing-tutorials/jira-xray-integration-manage-test-cases
https://www.atlassian.com/fr/devops/testing-tutorials/jira-xray-integration-trigger-automated-tests
https://ittestgroup.com/conseils-actualites/gestion-de-test-avec-xray-guide-complet/
https://ouidou.fr/2024/04/23/la-gestion-des-tests-avec-xray/
https://latavernedutesteur.fr/2019/01/30/retour-dexperience-xray/
https://www.g2.com/fr/products/xray-test-management/competitors/alternatives
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